Buku ini membahas tentang Pendahuluan tentang BAB I. Pendahuluan tentang perilaku organisasi dan pelayanan kesehatan, BAB 2. Memahami perilaku individu, BAB 3, Kepemimpinan, BAB 4. Isu Intrapersonal dan Inerpersonal, BAB 5. Kelompok dan Tim, BAB 6. Manajemen Perubahan Organisasi